尊敬的旅客:
为全力做好新型冠状病毒肺炎疫情联防联控工作,经公司研究决定,从即日起,已购买船票的旅客,若有需要均可免费办理改票、退票。具体指引如下:
1.通过官方渠道(包括售票处、机场线柜台、南沙客运港微信公众号)购买船票的旅客,请通过上述途径办理改票、退票。
2.通过非官方渠道购买船票的旅客,请通过原购票途径办理改票、退票。
3.若出现因放假、系统问题等原因,暂无法实现免费改票、退票的,可致电旅客服务热线:020-84688963 或 84688716(服务时间8:30-18:15)咨询解决。
南沙客运港示
2020年1月25日